Red Point

Връщане и замяна

Ако нещо не стане, връщате го до 14 дни от получаването.

Какво може да се върне

Дреха, която не е носена и не е прана, с етикетите по нея. Пробването вкъщи не е носене — точно за това са 14-те дни.

Как става

Обадете се на магазина, от който е най-удобно, или ни пишете. Казвате номера на поръчката и какво връщате, и се разбираме за куриера.

Ако сте във Варна, най-бързо е да го донесете в някой от трите магазина. Замяната на размер става на място, ако другият размер е наличен.

Кога се връщат парите

След като получим дрехата и я прегледаме. Сумата се връща по същия начин, по който е платена.

Ако дрехата е дефектна

Обадете се веднага. Дефектна или сгрешена доставка се урежда за наша сметка — не чакайте 14-те дни да минат.

Връщане и замяна · Red Point