Лични данни
Цели
redpointbg.com събира и използва информацията за целите на:
- директен маркетинг и продажби;
- изпълнение на договорните си задължения към потребителите;
- уведомяване за нови продукти и услуги, свързани с redpointbg.com.
redpointbg.com обработва личните данни на потребителите на основание сключения между потребителя и redpointbg.com договор.
Потребителят се съгласява с обработването на личните му данни за целите на генерираните документи и маркетиране на продукти и услуги чрез маркиране на чекбокс. Потребителят може да се откаже по всяко време от даденото съгласие.
Личните данни на потребителите се съхраняват за период от 5 години.
Права на потребителите
Всеки потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз. Всеки потребител има право на:
- Информираност във връзка с обработването на личните му данни от администратора;
- Достъп до собствените си лични данни;
- Коригиране, ако данните са неточни;
- Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
- Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
- Преносимост на личните данни между отделните администратори;
- Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
- Да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за него или по подобен начин го засяга в значителна степен;
- Защита по съдебен или административен ред, в случай че правата му са били нарушени.
Кога може да поискате изтриване
Потребителят може да поиска изтриване, ако е налице едно от следните условия:
- Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
- Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването, и няма друго правно основание за обработването;
- Потребителят възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
- Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
- Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка;
- Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца.
Ограничаване на обработването
Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:
- Оспори точността на личните данни — за срок, който позволява на администратора да я провери;
- Обработването е неправомерно, но потребителят не желае данните да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
- Администраторът не се нуждае повече от данните за целите на обработването, но потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
- Възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред неговите интереси.
Преносимост и възражение
Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат, и има правото да ги прехвърли на друг администратор без възпрепятстване. Когато е технически осъществимо, той има право на пряко прехвърляне от един администратор към друг.
Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни. При възразяване срещу обработване за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.
Обработващ лични данни
Администраторът на лични данни използва услугите на обработващ лични данни — „СуперХостинг.БГ“ ООД, гр. София, кв. Изток, бул. „Д-р Г. М. Димитров“ № 36, ЕИК 131449987. Обработващият данни не включва друг обработващ данни без предварителното конкретно или общо писмено разрешение на администратора.
Надзорни органи
Комисия за защита на потребителите: гр. София, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, тел. 0700 111 22, info@kzp.bg, kzp.bg
Комисия за защита на личните данни: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/91-53-518, kzld@cpdp.bg, cpdp.bg
Спорове
Потребителите могат да използват Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) — единен портал за достъп, който позволява на потребителите и търговците в ЕС да уреждат възникналите спорове помежду си.
Алтернативното решаване на спорове между потребители и търговци представлява извънсъдебно помирително производство на доброволен принцип. Компетентна да решава спорове е Общата помирителна комисия със седалище Варна и район на действие областите Варна, Добрич и Силистра.